Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 août 2026.
Cette page décrit ce que La Forge fait des informations que vous lui confiez. Elle est écrite pour être lue, pas pour être signée : si un point vous paraît obscur, écrivez-nous, nous vous répondrons en français.
Qui est responsable
Vos données sont traitées par la S.A.R.L. La Forge coaching, 153 avenue Saint-Charles, 34090 Montpellier, immatriculée sous le SIRET 10593188500013.
Pour toute question ou demande : contact@laforgepowerlifting.fr.
Si vous êtes adhérent de la salle
Pour votre adhésion à la salle Clemenceau (contrat, échéancier, paiements, reçus, résiliation), le responsable du traitement est l'association La Forge Powerlifting, 54 avenue du Pont Juvénal, 34000 Montpellier, qui signe votre contrat ; la S.A.R.L. La Forge coaching fait fonctionner l'application pour son compte. La même adresse vaut pour vos demandes : contact@laforgepowerlifting.fr.
Pour prouver que vous avez accepté le contrat, nous conservons la date et l'heure, le canal (tablette ou téléphone), le mode de vérification, l'adresse IP et le type d'appareil utilisés, et l'empreinte du contrat accepté : cinq ans après la fin du contrat. Un justificatif de motif légitime (santé, déménagement…) est seulement consulté : nous notons qu'un motif a été justifié, et quand, sans jamais en enregistrer la nature. Votre image n'est utilisée qu'avec votre accord, donné par une case séparée et révocable à tout moment.
Vos paiements par carte ou prélèvement sont traités par Stripe ; nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires complètes, seulement un libellé comme « Visa •••• 4242 ».
Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne collectons rien « au cas où ». Chaque information a une raison d'être, et la voici :
Votre identité et vos coordonnées
Prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, et selon les cas date de naissance et adresse postale. Pour vous reconnaître, vous joindre, et établir vos documents.
Votre entraînement
Vos rendez-vous, vos programmes, vos séries réalisées, vos charges. C'est le cœur du suivi : sans ces informations, votre coach ne peut pas travailler.
Vos informations de santé
Blessures, antécédents, mesures du bilan forme. Ce sont des données sensibles au sens de la loi : elles ne sont recueillies qu'avec votre accord explicite, ne servent qu'à adapter votre pratique, et ne sont visibles que de vous et de l'équipe qui vous encadre.
Vos messages
Le contenu de vos conversations avec l'équipe, y compris les photos, vidéos et messages vocaux que vous envoyez.
Les incidents techniques de votre appareil
Quand un écran se fige ou qu'une erreur se produit dans l'application, votre navigateur nous signale la page concernée, le message d'erreur et le modèle d'appareil. Cela nous permet de réparer un problème que vous seriez seul à rencontrer. Nous n'y recevons jamais ce que vous avez saisi, et l'adresse de la page est enregistrée sans ce qui suit le « ? ».
Vos paiements
Le montant et la date de ce que vous réglez, et le solde de vos points. Nous n'enregistrons jamais votre numéro de carte bancaire.
Combien de temps nous les gardons
Tant que vous êtes adhérent
Vos données de suivi restent disponibles pendant toute la durée de votre accompagnement — c'est ce qui vous permet de comparer une séance d'aujourd'hui à une séance de l'an dernier.
Photos, vidéos et vocaux de la messagerie : 30 jours
Les fichiers envoyés en conversation sont effacés automatiquement au bout de 30 jours. Le message, lui, reste — ainsi que le texte d'un message vocal si quelqu'un a demandé à le lire.
Photos d'évolution corporelle : pendant votre suivi, puis 30 jours
Les photos mensuelles (face, dos, profil) envoyées à votre diététicien sont conservées tant que votre suivi diététique est actif, puis effacées 30 jours après sa fin. Vos pesées, mensurations et mesures de masse grasse sont des données de santé : elles sont supprimées avec votre compte.
Vidéos de série : 30 jours
Les vidéos envoyées à votre coach pour corriger un mouvement sont effacées au bout de 30 jours.
Incidents techniques : 30 jours
Les incidents signalés par votre navigateur sont effacés automatiquement au bout de 30 jours.
Bilan forme sans suite : 6 mois
Si vous passez un bilan forme et ne devenez pas adhérent, les informations de santé recueillies à cette occasion sont détruites automatiquement au bout de 6 mois.
Si vous nous avez simplement laissé vos coordonnées
Une demande de rendez-vous, une inscription à un événement, une précommande : nous conservons vos coordonnées tant que la relation peut se poursuivre, afin de pouvoir vous recontacter. Elles sont supprimées dès que vous nous le demandez.
Si vous avez demandé à être rappelé par téléphone
Le prénom et le numéro laissés sur la page « On t'appelle quand ? » (le QR code de la salle) servent à vous appeler au créneau choisi, à vous envoyer un SMS de rappel, puis à vous recontacter au sujet de nos offres. Ils sont conservés 3 ans après votre dernier contact avec nous, puis effacés ; si vous devenez adhérent, ils sont effacés de cette liste dès la création de votre compte. Vous pouvez vous opposer à cette relance ou demander l'effacement à tout moment en écrivant à laforgegym.contact@gmail.com.
Qui d'autre y a accès
Nous ne vendons ni ne louons vos données, à personne, jamais. Elles ne quittent La Forge que pour les prestataires techniques qui font fonctionner l'application, et uniquement pour ce qu'ils ont à faire :
Fly.io
Héberge l'application et sa base de données, à Paris. Une copie de sauvegarde de la base est conservée chez Cloudflare.
Cloudflare
Conserve la copie de sauvegarde de la base, les contrats acceptés et les reçus, les photos, vidéos et messages vocaux de la messagerie, et transcrit un message vocal en texte lorsque quelqu'un appuie sur « Voir le texte ».
Postmark
Achemine les e-mails que l'application vous envoie.
Anthropic
Répond aux questions posées à l'aide en ligne — il ne connaît alors que les informations publiques de la salle et votre question. Lit aussi, à la demande du coach de garde, la photo du tableau blanc de la salle pour remplir les charges de votre séance : cette photo lui est transmise, puis conservée trente jours chez Cloudflare avant d'être supprimée. Le coach est invité à ne cadrer que votre colonne du tableau.
Apple, Google, Mozilla
Acheminent les notifications vers votre téléphone, si vous les avez activées.
Klipy
Fournit les GIFs de la messagerie. Il ne reçoit que le texte de vos recherches de GIFs — jamais votre identité, ni votre adresse IP : c'est notre serveur qui l'interroge pour vous.
Cloudflare, Postmark, Stripe, Anthropic et Klipy sont des sociétés non européennes : les données qui leur sont confiées peuvent être traitées hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par la réglementation. Les autres traitements ont lieu en Europe.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les corriger, à les récupérer, à les faire supprimer, ou vous opposer à un traitement. Une seule adresse pour tout : contact@laforgepowerlifting.fr. Nous répondons sous un mois.
Une partie est déjà entre vos mains : votre profil est modifiable depuis l'application, et vous pouvez couper les notifications quand vous voulez.
Deux de ces droits ont leur propre bouton dans vos réglages. « Télécharger mes données » vous envoie une archive de tout ce que nous détenons sur vous ; elle reste disponible 24 heures puis disparaît de nos serveurs. « Supprimer mon compte » lance une suppression effective une semaine plus tard, annulable à tout moment pendant ce délai.
Nous préférons vous le dire franchement : supprimer votre compte n'efface pas absolument tout. Votre nom reste attaché à vos écritures comptables, parce que la loi nous impose de les conserver dix ans. Vos messages restent lisibles par votre coach, mais sous « Membre supprimé » : la conversation garde son sens sans vous nommer. Le grand livre de vos points et vos absences facturées sont conservés pour la même raison comptable.
Tout le reste part vraiment : vos coordonnées, vos données de santé, vos bilans, votre suivi diététique, vos photos et messages vocaux, vos moyens de paiement. Vos rendez-vous à venir sont annulés et vos coachs prévenus.
Si vous faites partie de l'équipe, la suppression passe par un administrateur : un compte de coach ne peut pas s'effacer seul sans laisser en plan les séances qu'il porte.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr), l'autorité française chargée de ces questions.
Sécurité et cookies
Les mots de passe sont stockés chiffrés et illisibles, y compris par nous. Les échanges avec l'application sont chiffrés. La base est sauvegardée en continu, et la restauration est vérifiée automatiquement chaque semaine.
L'application ne dépose qu'un seul cookie, celui qui vous maintient connecté et retient votre langue. Il n'y a aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience : nous ne suivons pas votre navigation.